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Universitäts-Herzzentrum Freiburg Bad Krozingen

Gut aufgehoben seit der ersten Minute

Patientinnen und Patienten, die eine Herzbehandlung benötigen, sind häufig im Vorfeld beunruhigt. Doch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Universitäts-Herzzentrums Freiburg ∙ Bad Krozingen kümmern sich von der ersten Minute an um das Wohlbefinden ihrer Patientinnen und Patienten

Wer auf die Drehtür des Universitäts-Herzzentrums in Bad Krozingen zugeht und die großzügige Eingangshalle betritt, fühlt sich im ersten Moment nicht wie in einem Krankenhaus, sondern wie in einem Hotel. Die Mitarbeiter des Empfangs begrüßen die Patientinnen und Patienten, die sich für eine Behandlung im Universitäts-Herzzentrum entschieden haben, mit einem „Herzlich Willkommen“ und fragen nach dem Namen. Ein Blick auf den Monitor genügt und schon weiß der Mitarbeiter, wo der Patient im Hause erwartet wird.

Der Patientenservice

Die Mitarbeiter des Empfangs gehören zum Patientenservice. Es ist ihre tägliche Aufgabe, sich von der ersten Minute an um das Wohlbefinden der Patienten zu kümmern. Doch nicht nur der herzliche Empfang im Universitäts-Herzzentrum erinnert an ein Hotel, sondern auch der Service. Denn nachdem sich die Patientinnen und Patienten angemeldet haben, werden sie gebeten Platz zu nehmen, da sie persönlich von einem Mitarbeiter des Patientenservice auf ihr Zimmer begleitet werden. Während der kurzen Wartezeit stehen kalte und warme Getränke kostenlos zur Verfügung.

Keine Angst vor der Behandlung

Nachdem die Herzpatienten auf ihr Zimmer begleitet wurden, haben sie erst einmal Zeit, um sich in ihrem Zimmer einzurichten. Kurze Zeit später kommt der behandelnde Arzt für ein Vorgespräch zu den Patienten, klärt über den bevorstehenden Eingriff auf und  beantwortet alle Fragen.

Hochleistungsmedizin und gelebte Patientennähe

Nicht nur die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Universitäts-Herzzentrums Freiburg ∙ Bad Krozingen steht für die Qualität der Behandlung, sondern vor allem die Professionalität und die Erfahrung der Mediziner und der fürsorgenden Pflege in Verbindung mit den neuesten diagnostischen und therapeutischen Methoden. Denn das Universitäts-Herzzentrum Freiburg · Bad Krozingen verbindet universitäre Hochleistungsmedizin mit gelebter Patientennähe.

 

Universitäts-Herzzentrum Freiburg ∙ Bad Krozingen

Das Universitäts-Herzzentrum Freiburg ∙ Bad Krozingen ist eines der bundesweit größten Herz-Kreislaufzentren. Es nimmt in der Krankenversorgung, Forschung und Lehre eine exponierte Stellung in Deutschland und Europa ein. Das Universitäts-Herzzentrum verfügt über die Wissensträger und die Ausstattung, um neue Behandlungsmethoden zu erforschen und diese dem Patienten schnell und verantwortungsvoll zu Gute kommen zu lassen.

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